外壁塗装の保証の種類や期間や注意点を解説。契約前に内容はしっかり確認しよう！

外壁塗装工事にも、テレビや冷蔵庫のような物ではありませんが、ちゃんと保証が付いています。保証のことをきちんと理解してからトラブルなく万が一の不良施工等にも適用させられるように契約前に確認をしておきましょう。

保証の種類
製品保証とは？
工事保証とは？

保証の種類

外壁塗装の保証には大きく分けて「製品保証」と「工事保証」の２つに分けられます。

外壁塗装工事のトラブルを最小限にする上でもとても大切になってきます。そういう意味から保証がついている業者との契約を前提にしたほうが得策ですしリスクヘッジにもなります。電化製品のように保証をつけることで費用を追加で払うものではなくほとんどの場合、業者独自で設定している保証になります。

製品保証とは？

製品保証とは使用する塗料の保証のことです。塗料ごとに耐用年数が定められていて、塗料によって保証期間が異なります。あくまで塗料に対する保証なので、工事内容に対しては効力はありません。

また、保証期間は外壁なのか？屋根なのか？と、塗装した部分によっても変わってきます。

あくまでも参考例になりますが下記の様な感じです。

・アクリル塗料

耐用年数・・・５～６年

外壁塗装の保証期間・・・１～３年

屋根塗装の保証期間・・・１～３年

・ウレタン塗料

耐用年数・・・７～８年

外壁塗装の保証期間・・・２～３年

屋根塗装の保証期間・・・２～３年

・シリコン塗料

耐用年数・・・１０～１３年

外壁塗装の保証期間・・・５～７年

屋根塗装の保証期間・・・３～５年

・フッ素塗料

耐用年数・・・１５～２０年

外壁塗装の保証期間・・・１０年

屋根塗装の保証期間・・・３～７年

・光触媒塗料

耐用年数・・・１５～２０年

外壁塗装の保証期間・・・１０年

屋根塗装の保証期間・・・使用不能

※「耐用年数」とは、塗料が標準的な使用状況、機能を維持できる期間で「保証期間」とは、この期間内に塗料が劣化すればメーカー責任になる期間を言います。

上記の様に、塗料によって耐用年数と保証期間は異なるのと外壁よりも屋根の方が保証期間が短いのが一般的です。これは屋根の方が一年中紫外線や雨風に晒されることで劣化速度（経年劣化の痛み）が早いことが原因になります。

工事保証とは？

工事保証とは、保証期間中に塗装工事に落ち度があった場合、施工店が工事に対して行う保証です。

施工店や工事内容によって保証年数や保証範囲が異なりますが、一般的なケースの平均としては、５～１０年くらいが目安になります。

保証の注意点

「ヒビ割れ（クラック）は保証対象外！」

ヒビ割れは外壁塗装でよく起きる現象なのですが、実はヒビ割れは外壁塗装では保証の適用範囲外なのです。なぜかと言うと、ヒビ割れの原因は多岐にわたるため、原因の特定が困難だからです。

例えば、大きな地震のような揺れによって仕方なく起こるケースもあったりで施工不良が原因とは考えにくい要因から起こるケースも多々あるので仮に塗装後すぐにヒビ割れした場合でも保証の対象にはなりません。

保証の範囲とは塗装のヒビ割れではなく、「塗装の剥がれ」の事なのです！！

「ヒビ割れ」と「剥がれ」は全くの別物という事を覚えておいてください。

工事保証があまりに長い会社には要注意

工事保証の目安は５～１０年と先程説明しましたが、「うちは、２０年間保証するよ！」など言ってきた場合、その業者は契約を取りたい為に適当なことを言っている可能性もありますので注意が必要です。

最高級の塗料の製品保証も長くて１０年程度なので、あまりに長い工事保証を言ってくる業者は信用できません。それに20年という長期の保証ということでイメージ的に安心させる効果はありますが、実際のところ２０年近くたった外壁のひび割れ等に対しては、経年劣化が原因だから保証の対象外と言って逃れられるますし、さすがに２０年近く経ってる頃には保証のことさえ忘れてるので保証サービスを利用される可能性も低いと考えています。